3.7. Моментом исполнения Исполнителем своих обязательств является день фактического оказания услуги для Заказчика в полном объеме согласно условиям Договора.
Примечание: Заказчик осознает и соглашается с тем, что изделие из глины, сделанное на занятии, может не соответствовать его ожиданиям. Заказчик осведомлен и соглашается с тем, что в ходе технологического процесса (сушка, обработка, покрытие глазурью, доставка), в исключительных случаях, на изделиях может возникнуть появление брака (незначительное изменение размера изделия, цек на глазури, трещина толстого дна изделия, скол, шероховатость, полное разрушение изделия и прочее).
Заказчик соглашается с тем, что это часть сложного и технологического процесса и не имеет претензий к Исполнителю. Исполнитель, в свою очередь, делает замену (подарок) своими силами, вместо утраченного изделия. Тип изделия на замену выбирается Исполнителем и зависит от сложности изделия выполненного на занятии и его техники.
3.8. Заказчик вправе предъявить претензии к оказанным услугам в течении 3 (трех) календарных дней со дня оказания услуги, направив электронное письмо по адресу zvarichpottery@gmail.com.
3.9. После истечения срока, указанного в п. 3.7., претензии Заказчика к качеству оказанных услуг не принимаются.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Права и обязанности Заказчика:
4.1.1. Заказчик обязуется оплатить стоимость услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.1.2. Заказчик подтверждает, что на момент заключения настоящего Договора, получил от Исполнителя необходимую, полную и достоверную информацию относительно всех необходимых ему условий и порядке оказания услуги.
4.1.3. Заказчик во время оказания Исполнителем услуги во время нахождения в месте оказания услуг обязуется соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения.
4.2. Права и обязанности Исполнителя:
4.2.1. Организовать оказание услуги в соответствии с данными, указанными при заполнении Заявки Заказчиком на сайте Исполнителя.
4.2.2. Обеспечить Заказчику доступ на место оказания услуги в согласованное время, обеспечить Заказчика всеми необходимыми расходными материалами, инструментами и оборудованием, необходимым для качественного и полноценного оказания услуги.
4.2.3. Обязуется предоставить Заказчику на время оказания услуги рабочее место со всей необходимой мебелью, достаточных размеров и площадью для удобной и беспрепятственной работы всех участников, которым оказывается услуга.
5. Цена, порядок и форма расчетов
5.1. Цена договора составляет стоимость права оказания услуги. Стоимость услуги указывается на сайте Исполнителя.
5.2. Заказчик перечисляет денежные средства в размере стоимости услуги, в порядке 100% предоплаты.
5.3. Оплата за услугу осуществляется Заказчиком после оформления соответствующей заявки на сайте исполнителя.
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. Если Заказчик оплатил услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя по указанному в данной Оферте телефону, приложению WhatsApp, альтернативному мессенджеру, электронной почте или лично на территории Исполнителя не менее чем за 24 (двадцать четыре часа) до начала оказания услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других услуг не переносятся.
5.6. В случае возврата денежных средств Исполнителем по запросу со стороны Заказчика, денежные средства возвращаются за вычетом банковской комиссии, которая составляет от 0,1% до 3% от суммы платежа, рассчитывается от банка и способа оплаты со стороны Заказчика.
5.7. Во всех остальных случаях, при несвоевременном предупреждении Заказчиком, средства возвращаются на усмотрение Исполнителя за вычетом всех расходов по подготовке к оказанию услуги.
6. Ответственность сторон
6.1. При одностороннем расторжении Договора Заказчиком менее чем за 1 (один) день до оказания услуги денежные средства, выплаченные в соответствии с условиями настоящего Договора, Исполнителем не возвращаются.
6.2. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право получения услуги, то обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.3. Заказчик несет полную материальную ответственность за причиненную частичную или полную порчу предоставляемого Исполнителем имущества, находящегося по месту оказания услуги, а также самого помещения, в котором оказывается услуга.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за полную или частичную порчу одежды и имущества участников вследствие неаккуратной работы самих участников или причинения намеренной или случайной порчи со стороны других участников при оказании услуги.
6.5. Исполнитель не несет ответственность за возникновение травм у участников вследствие неаккуратного или недолжного обращения с материалами и инструментами при оказании услуги.
6.6. Исполнитель не несет ответственность за потерянные вещи участников при оказании услуги.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, война, военные действия, гражданские волнения, если такие обстоятельства препятствуют выполнению обязательств Сторон, находятся вне контроля Сторон, возникли после заключения Договора, и которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Если любое из таких обязательств непосредственно повлияло на исполнение обязательств в срок, установленный в Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия такого обстоятельства.
6.8. Сторона, для которой создается невозможность исполнения обязательств в силу обстоятельств непреодолимой силы, обязана в письменной форме уведомить другие Стороны о начале действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их наступления или прекращения. Допускается направление уведомления на электронную почту, WhatsApp Заказчику или другой мессенджер, указанной им при подаче заявки на оказание услуги.
6.9. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на любое указанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств.
6.10. Несогласие Заказчика с результатом оказания услуг, согласно настоящей Оферты, не означает факт некачественного их выполнения и не является основанием для обращения Заказчика к Исполнителю с заявлением о возврате денежных средств.
7. Прочие условия
7.1. Настоящий Договор является публичной офертой, и, согласно ст. 435, ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), является официальным предложением Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить Договор.
7.2. Осуществление оплаты Заказчиком за оказание услуги является полным акцептом (признанием всех условий настоящего Договора)
7.3. Настоящий договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до исполнения Сторонами всех взятых обязательств.
7.4. В случае неисполнения настоящего договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
7.5. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором Оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Реквизиты Исполнителя и контактная информация:
Индивидуальный предприниматель Зварич Виталия Петрасовна
Юридический и почтовый адрес:
162626, РОССИЯ, ВОЛОГОДСКАЯ ОБЛ, Г ЧЕРЕПОВЕЦ, УЛ ЛЕНИНГРАДСКАЯ, Д 32, КВ 48
ИНН 352814801966
ОГРНИП 323352500019250
Р/сч 40802810400004614448
АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК 044525974
К/сч 30101810145250000974
е-mail: zvarichpottery@gmail.com тел. +(7)9852842591